よくある質問

注文してからどのくらいで届きますか？

午後2時までに注文が確定した場合、当日出荷しています。お届けは翌日または翌々日が目安です。ただし、年末年始（12月29日〜1月3日）とお盆期間（8月13日〜15日）は出荷をお休みしています。離島や一部地域は追加で1〜2日かかる場合があります。

グローブのサイズはどう選べばいいですか？

手のひらの周囲（親指の付け根を通る一番太い部分）を測ってください。18cm以下がS、18〜20cmがM、20〜22cmがL、22cm以上がLLの目安です。迷ったときは大きめを選ぶより、ぴったりのサイズのほうが棘の貫通を防ぎやすいです。サイズ表は各商品ページに載せています。

研ぎ直しサービスはどの商品が対象ですか？

当店で購入した剪定バサミと刈り込みバサミが対象です。購入時の注文番号が確認できるものに限ります。送料はお客様負担の着払いで受け付けており、返送まで約10日かかります。高枝切りバサミと剪定ノコギリは現在対象外です。

刃物の手入れに使う椿油はどこで買えますか？

当店の「道具手入れキット BG-KIT01」に50mlの椿油が入っています。単品での販売は現在していませんが、キットの内容で一般的な家庭の庭道具なら一シーズン以上使えます。ホームセンターでも同等品が手に入りますが、精製度の高い刃物専用のものを使うと錆びにくいです。

法人や造園業者への販売はしていますか？

はい、対応しています。10点以上のまとめ買いの場合は、メールでご相談いただければ見積もりを出します。請求書払いにも対応できる場合があります。info@bramblelightglade.comまでご連絡ください。